U kunt eenvoudig en snel reserveren op deze website. Zie de verschillende links met ‘Reserveren’ of ‘Reserveer nu’ en volg de verschillende stappen. Oók zonder account kunt u direct reserveren. Eventuele wensen of bijzonderheden kunt u tijdens het proces aangeven.
FREQUENT ASKED QUESTIONS
Kijkt u hier voor de veelgestelde vragen. Look forward here for frequent asked questions
Reserveren & Annuleren
Ná uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail. In deze bevestigingsmail kunt u eenvoudig uw reservering annuleren. Mocht u er niet uitkomen, neemt u telefonisch of per Whatsapp contact op.
U kunt tot 3 uur tevoren reserveren en annuleren. Dit doen wij omdat we graag alle gasten een betaalbare prijs willen kunnen bieden. Tenslotte hanteren wij onze motto ‘Premium rides for fixed prices’. Tot drie uur tevoren annuleren bieden wij 50% restitutie aan van het reeds betaalde bedrag. Bij meer dan 6 uur tevoren annuleren bieden wij 100% restitutie aan.
Ja, u kunt een ander adres ter behoeve van de factuur opgeven. Wel zo’n prettig idee als u zakelijk rijdt.
Per mail ontvangt u standaard een bevestiging met alle gegevens betreft de reservering, betaling & details. Wenst u echter een volwaardig zakelijke factuur en heeft u géén adres ingevuld bij ‘Factuuradres’? Stuurt u ons dan een mail, dan ontvangt u spoedig een factuur als PDF-bestand.
U kunt bij reserveren direct afrekenen waarbij u met iDeal, PayPal en creditcard kan betalen. Daarnaast heeft u de optie om tijdens uw premium ride per pin (alle gebruikelijke betaalkaarten) en cash (m.u.v. 100, 200 & 500-biljetten). Voor vaste klanten bieden wij middels een aan te maken account ook de optie om op rekening te betalen. Dan ontvangt u periodiek een factuur.
Nee, u bent niet verplicht een account aan te maken. Alle gegevens die u invult bij uw reservering, zullen ná afronding van uw premium ride gewist worden. Alleen gegevens voor de boekhouding en kwaliteitsverbetering zullen volledig geanonimiseerd bewaard blijven.
Aanmelden & Account
Nee, u bent niet verplicht een account aan te maken. Alle gegevens die u invult bij uw reservering, zullen ná afronding van uw premium ride gewist worden. Alleen gegevens voor de boekhouding en kwaliteitsverbetering zullen volledig geanonimiseerd bewaard blijven.
Met een persoonlijk account hoeft u niet steeds opnieuw uw persoonlijke gegevens in te vullen. Daarnaast kunt u ook gebruik maken van kortingsacties, op rekening rijden en veel meer. Daarnaast ontvangt u met uw verjaardag een leuk presentje.
Uiteraard behoort dit tot de mogelijkheden. We verzoeken u vriendelijk hiervoor telefonisch contact met ons op te nemen tijdens onze openingstijden.
Wij gebruiken uw gegevens o.a. om uw premium rides correct en professioneel uit te kunnen voeren. Zo ontvangt u bijvoorbeeld altijd een sms van uw persoonlijke chauffeur enige tijd voor uw vertrek. Indien u zonder account heeft besteld, worden uw persoonlijke gegevens na 28 dagen automatisch vernietigd. Alle persoonlijke gegevens verwerkt in uw account worden gebruikt voor een degelijke administratie en om u te laten profiteren van leuke aanbiedingen en promoties.
Geen probleem. Stuurt u een email naar boumavervoersdiensten@yahoo.com met uw verzoek tot opheffen van een account, en wij zullen u spoedig helpen.
Voor hoteliers, B&B’s en andere logies en horeca
Zeker. Voor iedere partij wordt een specifieke link opengesteld, welke u kunt gebruiken in de uw gebruikelijke communicatiekanalen. Ons advies is om deze link in uw bevestigingsmail in te voegen, zodat u er daarna geen omkijken meer naar heeft. Uw gasten kunnen daarna eenvoudig & snel zelf reserveren en alle adresgegevens zijn dan reeds ingevuld voor uw gast. Simple as that!
Door een specifiek op uw locatie afgestemde URL-link naar het reserveringssysteem kunnen uw gasten gemakkelijk & snel reserveren. De adresgegevens zijn dan reeds ingevuld. U draagt zorg dat u in uw communicatiekanalen, zoals de bevestigingsmail ná boeking, de link vermeld met een korte beschrijving, waarna uw gasten direct in het reserveringssysteem komen. Voor reguliere premium rides (buiten luchthaven om) kunnen uw gasten het reguliere reserveringssysteem op onze website gebruiken. Maandelijks ontvang u dan een overzicht van de premium rides welke uw hotel als aankomst- of vertreklocatie had. Voor de rest heeft u er geen omkijken naar. Simple as that!
Ja. De URL-link kan in iedere communicatiekanaal toegevoegd worden.
Directievervoer / Privé Chauffeurs
Ja. Vaste tarieven gelden voor de uren die u afneemt. Eventuele extra’s zitten er niet bij inbegrepen. Omdat voor directiechauffeurs en privéchauffeurs maatwerk geldt betreft invulling, zullen wij u altijd een offerte toekomen.
Het verschil zit hem in het voertuig waarin u wenst plaats te nemen. Directiechauffeurs rijden altijd met een eigen voertuig naar u toe, daar waar privéchauffeurs in uw eigen voertuig rijden. Voor beide diensten geldt een minimale afname van 3 uren en bij meer dan 9 uren een toeslag van €15,- als maaltijdvergoeding. Daarnaast geldt voor privéchauffeurs, dat reistijd voorafgaand als achteraf vanaf 30 minuten of meer in rekening gebracht worden en €0,25 per kilometer in rekening gebracht wordt.
Ja. Bouma Vervoersdiensten biedt allerhande extra services. Standaard zijn onze chauffeurs voorzien van een EHBO-training, verschillende inhoudelijke trainingen en hanteren wij een volledige discretie omtrent uw persoonlijk en uw reis. Aanvullende diensten zijn bijvoorbeeld persoonsbeveiliging, highrisk protection, locatiebezoeken en begeleiding tijdens uw verblijf op uw bestemming(en). Graag bespreken wij uw wensen en behoeften waarna wij u een passende offerte toekomen.
Ja! Uiteraard wensen wij iedereen een leuke en fijne avond en snappen wij dat u met eigen voertuig zelf naar locatie wilt rijden. Maar ook veilig thuis komt. Met onze privéchauffeurs bieden wij een optimale BOB-service aan om u en uw gezelschap in uw eigen voertuig thuis te brengen. Wij hanteren een minimale afname van 3 uren waarin onze chauffeur op uw gewenste tijd arriveert en wacht tot u wenst naar huis te keren. Voor zowel wachttijd als reistijd hanteren wij een maximum van 1,5 uur. Dit vanwege de tijd die de chauffeur nodig heeft om naar u toe te komen en thuis te komen. Daarnaast rekenen wij €0,25 per kilometer voor onze chauffeur vanaf ons kantoor om bij u te komen en onze chauffeur op te halen.
Evenementenvervoer & Pendeldiensten
Ja. Wij verzorgen volledige invulling alsmede de coördinatie van alle vormen van pendeldiensten. Wij werken voor zowel vaste evenementenlocaties als ook evenementenorganisaties en zakelijke bijeenkomsten. Ook groepsreizen voor vaste routes zijn geen probleem.
Graag zouden wij u direct hierop een antwoord willen geven. Echter spelen hierbij vele wensen, behoeften en aanvullende verwachtingen. Daarom bieden wij altijd maatwerk aan en ontvangt u na een vrijblijvende kennismakingsgesprek een offerte.
Ja, voor pendeldiensten, parkeerbeheer en evenementenondersteuning werken wij door heel Nederland en tevens ook in België en westelijke deelstaten van Duitsland. Graag bespreken wij uw wensen en behoeften, zodat wij u een op maat gemaakte offerte toekomen.
Uiteraard. Kwalitatieve coördinatie van de staanplaats alsmede het verzorgen van voldoende gediplomeerde en uitgebreid getrainde chauffeurs met nette voertuigen verzorgen wij voor allerhande evenementenlocaties, organisaties en zakelijke bijeenkomsten. Wij verzorgen van A tot Z zodat u en uw gasten veilig thuis komen.
Ja. Wij werken met een gemotiveerd en uitgebreid opgeleid team van verkeersregelaars, parkeerbegeleiders en hostesses. Wij nemen de volledige verzorging van uw gasten voor u uit handen, zodat uw gasten met een glimlach binnen komen. Neemt u gerust contact op middels onze contactformulier, of bel tijdens onze openingstijden.